Eines per a la mediació (FRM22140)

Codi: FRM22140

Format: presencial

Dates: 3/10/2022 al 28/11/2022

Durada: 30 hores


Horari: dilluns de 16h a 20h

Tots els dilluns del 3 d'octubre al 21 de novembre de 16h a 20h

El dilluns 28 de novembre de 16h a 18h

Lloc: Casal de Les Escodines


A càrrec de:

Equip Quatre Cantonades https://quatrecantonades.cat/

Adreçat a:

Persones treballadores ocupades
Places limitades per a persones en situació d’atur

Preu: Totalment subvencionat

Reconeixement: Diploma expedit pel Consorci de Formació Contínua de Catalunya.

 

Objectius:

• Adquirir els coneixements necessaris per aplicar les tècniques i estratègies més adients en processos de mediació i dotar al mediador de coneixement vers la bona praxis en la professió.
• Definir i identificar les principals característiques de la mediació i identifi-car la tipologia a partir d'un cas donat.
• Coneixerà les etapes del procés de mediació i podrà planificar una a partir de dades donades.
• Reflexionar sobre la idoneïtat o no d'una persona com a mediador a partir d'un cas donat.
• Analitzar si un procés de mediació s'ha desenvolupat de manera correcta a partir d'un cas donat.


Continguts:

• Què és la mediació?
o Definició de la mediació.
o Característiques de la mediació.
o Tipologia de mediació.

• Procés de mediació
o El abans de la mediació
o El durant de la mediació.
o El després de la mediació.

• El bon mediador
o El establiment de normes
o El no jutjar.
o La escota activa.
o La capacitat de transforma el conflicte.
o Saber pactar.

• Casos pràctics
o Cas de mediació en el empresa.
o Cas de mediació en la escola.
o Cas de mediació en la administració.




Promou: CAE

Amb el suport de:

Consorci de Formació Contínua de Catalunya



+ Informació sobre el Consorci de Formació Contínua de Catalunya i la formació per a persones treballadores