Resolució de conflictes

Format: Presencial

Preu: Subvencionat

Durada: 30h

Codi: 25125

Data inici:

4-03-2025

Data final:

22-04-2025

Horaris: Dimarts de 16h a 20:15h

Objectius:

  • Elaborar estratègies que permetin resoldre situacions conflictives
  • Classificar els conceptes claus per a la identificació de conflictes i les seves tipologies.
  • Identificar eines de comunicació i gestió emocional davant de situacions conflictives.
  • Construir eines aplicables a la gestió de conflictes.

Continguts:

M1: Definició del conflicte i classificació dels elements

  • Classificació de les tipologies de conflictes
  • Exposició dels elements de conflicte

M2: Tècniques de comunicació i gestió emocional

  • Definició dels elements en la comunicació segons diverses teories
  • Identificació d’elements importants de la comunicació per reduir malentesos:
  • Exposició de ferramentes per a la gestió emocional

M3: Eines aplicables a la gestió del conflicte

  • Classificació dels elements per a una negociació eficaç
  • Tècniques de resolució de conflicte
  • Anàlisi d’exemples pràctics

Itinerari formatiu: Aquesta formació es troba dins l’itinerari “Lideratge personal i d’equips


Requisits: No s’exigeix cap requisit per accedir a la formació. No obstant això, s’han de posseir les habilitats de comunicació lingüística suficients que permetin cursar amb aprofitament la formació

Observacions tècniques: No es requereix cap requeriment tècnic per a realitzar aquesta formació

Coneixements previs necessaris: Es recomana haver cursat formacions relacionades amb autoconeixement, coaching, etc.

Places: 15

Preu: Totalment subvencionat

Reconeixement: Diploma expedit pel Consorci de Formació Contínua de Catalunya

Informació sobre el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya


Estructura: 30 hores

A càrrec de: Laura Raulet

Coach i Facilitadora de processos d’aprenentatge. Creadora de la marca personal Learn&Grow.

Adreçat a: Treballadors/es ocupats/des i/o en situació d’atur

Adreça:

NOU CAE

 

C/ Sant Joan Baptista de la Salle, 4-6, 1r pis.

08241 Manresa

tel. 93 872 57 89

Promou:

Finançat per:

Altres cursos

Data inici: 8 de novembre de 2025
Data fi: 1 de febrer de 2026

Adreçat a: Persones interessades en l'educació en el lleure

Tipologia: Presencial, Semi presencial

Estat del curs: Obert

Preu: 270€ (inclòs allotjament de la Sortida de cap de setmana)

Durada: 310h

Horari: Dissabtes de 09h a 14 + Setmana Nadal* + Sortida cap setmana

Data inici: 25 d'agost de 2025
Data fi: 10 de setembre de 2025

Adreçat a: Persones interessades en l'educació en el lleure

Tipologia: Presencial, Semi presencial

Estat del curs: Obert

Preu: 270€ (inclòs allotjament de la Sortida de cap de setmana)

Durada: 310h

Horari: De dilluns a divendres de 09h a 14h i de 15.45h a 19h + Sortida cap setmana

Data inici: 25 de juny de 2025
Data fi: 10 de juliol de 2025

Adreçat a: Persones interessades en l'educació en el lleure

Tipologia: Presencial, Semi presencial

Estat del curs: Obert

Preu: 270€ (inclòs allotjament de Sortida cap de setmana)

Durada: 310h

Horari: Dilluns a divendres de 09h a 14h i de 16h a 19h + Sortida cap de setmana

Data inici: 19 de maig de 2025
Data fi: 14 de juliol de 2025

Adreçat a: Persones interessades en l’educació en el lleure

Tipologia: Presencial

Estat del curs: Obert

Preu: Subvencionat

Durada: 355h

Horari: De dilluns a divendres de 9h a 14h

Data inici: 31 de març de 2025
Data fi: 18 de juny de 2025

Adreçat a: Persones interessades en l’educació en el lleure

Tipologia: Presencial

Estat del curs: Obert

Preu: Subvencionat

Durada: 355h

Horari: De dilluns a divendres de 16h a 20h

Data inici: 19 de desembre de 2024
Data fi: 6 de març de 2025

Adreçat a: Treballadors/es ocupats/des i/o en situació d’atur

Tipologia: Presencial

Estat del curs: En curs

Preu: Subvencionat

Durada: 30h

Horari: Dijous de 17h a 20h + dissabte 01 de març de 10h a 14h